Certificados ISO y política de calidad

1. GARATGE  UNIÓ, S.L. Norma:  9001:2015, versión 07

   Política de Calidad, versión 07 elaborada el 5/09/19

   POLÍTICA DE CALIDAD Y AMBIENTAL
   

   GARATGE UNIÓ, S.L. se fundó en 1958 como taller mecánico de vehículos industriales por Ramon Tico Rabés. Durante su larga trayectoria empresarial ha representado a distintas marcas hasta que en 1995 pasó a ser concesionario oficial de la marca DAF.
   Actualmente la actividad de la empresa alcanza:
   - Gestión comercial de vehículos nuevos y de ocasión
   - Gestión y venta de recambios
   - Servicio postventa (mantenimiento y reparación de vehículos industriales)
   - Centro técnico de tacógrafos
   

   GARATGE UNIÓ materializa su compromiso con la calidad y con el medioambiente a través de su sistema de gestión de la calidad implantado de acuerdo con las normas UNE-EN ISO 9001:2015 y UNE 66102:2019 y su sistema de gestión ambiental implantado de acuerdo con la norma UNE-EN ISO 14001:2015.
   

   La dirección y la organización al completo asumen que para el progreso de la empresa es imprescindible:
   - Satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes
   - Mejorar la eficacia de los procesos
   - Ejercer un comportamiento ambiental responsable
   

   Es por ello que establece las siguientes directrices en materia de calidad y en materia ambiental:
   - Atendemos las solicitudes de los clientes con eficiencia; rapidez, claridad en la información facilitada y eficacia en los resultados.
   - Aportamos los recursos necesarios para mantener el nivel tecnológico necesario que permita optimizar el servicio al cliente.
   - Mantenemos una plantilla de profesionales altamente cualificados.
   - Velamos por el cumplimiento de los requisitos legales aplicables y otros que la organización suscriba.
   - Trabajamos para la mejora continua del sistema de gestión de calidad, ambiental i del centro técnico de tacógrafos.
   - Estamos comprometidos con la protección del medio ambiente y tomamos las medidas necesarias a nuestro alcance para la prevención de la contaminación y la reducción de nuestros impactos negativos en el medio ambiente.
   

   La dirección asume el compromiso de aportar a la organización los recursos necesarios para el cumplimiento de estas directrices.

   Fondarella, 5 septiembre 2019